Condiciones de venta, envío y devoluciones

Nuestras mercancías viajan por la península a portes pagados, y por nuestros transportistas habituales, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en la web o en el catálogo desde el cual se ha realizado la compra. Para los pedidos que no superen dicho límite, se cobrará el importe en concepto de participación en gastos de envío indicado en dicho catálogo o en la web...

Los precios de venta de nuestros productos incluyen el IVA y están expresados en Euros. PAPELERIA SOMAR S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en caso de fluctuaciones de costes en el mercado o error tipográfico.

FORMAS DE PAGO

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO a través de la plataforma de pagos del Ruralvia.

*Si desea factura le rogamos que nos lo indique en el apartado de comentarios.

El plazo de entrega en la Península es de 24 horas a partir del momento de realización del pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 17:00h. Algunos artículos pesados o voluminosos precisan de una manipulación especial y su entrega podría demorarse respecto al plazo normal de entrega, previo aviso por nuestra parte. Así como los pedidos especiales cuya entrega se realizará de 2 a 10 días. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte. En Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla existe un régimen especial, consúltenos. 

Todos nuestros productos gozarán de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos. Así como cubre la rotura (ver Condiciones de Transporte).

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si al recibir la compra no estas satisfecho/a con algún artículo, tienes 14 días para devolverlo, contando desde la fecha de compra.

Una vez que www.miboladeolor.com compruebe la mercancía, haremos la devolución del importe con la misma forma de pago que utilizaste al realizar el pedido.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, devolución o el cambio del producto adquirido, deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  •  El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo, no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.
  • Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido con su embalaje original intacto.
  • La devolución se puede realizar mediante envío por correo ordinario certificado a la dirección: PAPELERIA SOMAR. C/ SAN LUCAS, 1. VILLANUEVA DE LOS INFANTES. 13320 - Ciudad Real.
  • En caso de que ejercite su derecho de desistimiento deberá enviarnos la factura de compra junto con el producto.

Los gastos de envió siempre correrán a cuenta del cliente, salvo que la incidencia haya sido por defecto de fabricación, siendo en tal caso devueltos de la misma manera que se realizó el pedido.

PAPELERIA SOMAR S.L. no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de PAPELERIA SOMAR S.L. consistirá en reparar (véase el apartado GARANTIAS) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por PAPELERIA SOMAR S.L. se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.